وشارك بنك الخليج في مسابقة جوائز "أفضل بنوك للخدمات المصرفية عبر الإنترنت في العالم" لمنطقتي الشرق الأوسط وأفريقيا. وتجرى هذه المسابقة التي أصبحت معروفة على مستوى العالم للعام الثامن على التوالي، وتترأسها لجنة من الحكام الدوليين، مؤلفة من ممثلين عن شركة تاتا للخدمات الاستشارية المحدودة، إضافة إلى محرري مجلة جلوبال فاينانس.

وبهذه المناسبة قال السيد لويس مايرز الرئيس التنفيذي ورئيس المدراء العامين في البنك "سررنا بحصولنا على هذه الجائزة التي تأتي تقديرا لالتزامنا المتواصل بتقديم أحدث تكنولوجيا الخدمات المصرفية لعملائنا، وعملنا المستمر على تحسين جودة خدماتنا. وتعتبر هذه الجائزة شهادة على استراتيجية العمل الحكيمة التي ننتهجها والتي تطابق أعلى معايير العمل المصرفي الحديث".

وصرح السيد مايرز قائلا: "بالإضافة إلى ذلك، فإننا نرى بأن أية استراتيجية سليمة للمعاملات المصرفية عبر الإنترنت تتطلب آلية أمنية قوية لتكنولوجيا المعلومات من أجل حماية عملائنا من التحديات العالمية التي تتعرض لها التعاملات عبر الإنترنت. وقد طبقنا في بنك الخليج أعلى درجات المواصفات الأمنية إطار التزامنا نحو عملائنا بمنحهم أقصى قدر من المرونة في الخدمات التي نقدمها لهم، وفي نفس الوقت ذاته تقليل الأخطار المحتملة للاختراقات الأمنية الخارجية".

وقد اعتمدت مجلة جلوبال فاينانس في اختيارها للبنوك الفائزة مجموعة من المعايير التي تضمنت كلا من: قوة استراتيجية البنك لاستقطاب وخدمة العملاء عبر الإنترنت، والنجاح في حث العملاء على الاستفادة من خدمات البنك عبر الإنترنت، وزيادة عدد العملاء المستخدمين، وتنوع الخدمات المعروضة، وإثبات المزايا الملموسة التي يجنيها العملاء من مبادرات البنك عبر الإنترنت، إضافة إلى تصميم موقع الإنترنت وخصائصه الوظائفية.

وقال السيد جوزيف د. جيارابوتو المحرر في مجلة جلوبال فاينانس "في أقل من عشر سنوات، حولّت الانترنت الطريقة التي يجري بها العملاء ومعظم الشركات معاملاتهم المصرفية"، مضيفاً أن "التطوير المستمر لخدمات الإنترنت والذي انعكس في مشاركات البنوك في المسابقة لهذا العام، أوضح أنه لا يزال أمامنا العديد من عمليات التطوير الهامة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت".